PRIVACY POLICY
一般社団法人日本コワーキングスペース&コミュニティマネージャー協会（以下「弊団体」といいます。）は、弊団体の提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「ユーザー」といいます。）についての個⼈情報を含む利⽤者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第１条 利⽤者情報の定義
- 本ポリシーに定める利⽤者情報は以下の情報の総称を指すものとします。
- 個⼈に関する情報であり、当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇その他の記述等により特定の個⼈を識別することができる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個⼈を識別することができることとなるものを含みます）（以下、「個⼈情報」といいます。）
- メールアドレスその他連絡先に関する情報
- クレジットカード情報、銀⾏⼝座情報、電⼦マネー情報等決済⼿段に関する情報
- ユーザーが利用するブロックチェーンにおけるウォレットアドレスについての情報
- 弊団体及び他サービスにおいてユーザーを識別するために発⾏⼜は設定されたID及び本サービス及び他サービスを利⽤するために設定されたパスワード
- 上記に準じるパーソナル情報
第２条 利⽤者情報の取得⽅法
- 弊団体は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し（本ポリシーによる公表を含む）、次に掲げる⽅法にしたがって、適法かつ公正な手段によって、個⼈情報を取得します。
- 本サービスを利⽤するために、⼜は本サービスの利⽤を通じて、ユーザーからご提供いただく⽅法
- ユーザーが本サービスの利⽤において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスから提供される⽅法
- ユーザーが本サービスを利⽤することにより、弊団体が独⾃に取得する⽅法
- ユーザーが本サービスを利⽤するにあたって、ユーザーの個別同意に基づいて取得する⽅法
第３条 利⽤⽬的
- 弊団体は、ユーザーから取得した利⽤者情報を以下の⽬的で利⽤するものとします。
- 本サービスに関する登録の受付、本⼈確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- ユーザーのトラフィック測定及び⾏動測定のため
- 本サービスにおいて提供される本サービスの機能その他一切の役務の提供、商品の提供、関連するアフターサービス、サービスの決済及び販売情報の管理のため
- 案内状、電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告の配信・情報提供のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- ユーザーに弊団体が本サービスを安全に提供するため、弊団体の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反しているユーザーの発見、当該ユーザーへの通知や本サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれら⾏為について対応するため
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
第４条 安全管理措置
弊団体は、日本国個人情報保護法（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守し、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに不正なアクセス、改ざん、漏洩、滅失及び毀損から保護するため、職員に適切な情報提供を行うとともに、個人情報を取り扱う職員の制限及び個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。
第５条 利⽤停⽌の要請
ユーザーは、書⾯又は電子メールにより第9条に掲げる利⽤者窓⼝に申し出をおこなうことで、利⽤者情報の全部または⼀部についてその取得⼜は利⽤の停⽌を求めることができ、この場合、弊団体は速やかに、弊団体の定めるところに従い、その利⽤を停⽌します。なお利⽤者情報の項⽬によっては、その取得または利⽤が本サービスの前提となるため、弊団体所定の⽅法により本サービスを退会した場合に限り、弊団体はその取得⼜は利⽤を停⽌します。（なお、当該情報の利⽤を停⽌することで、弊団体のサービス提供が困難になる場合には、弊団体は利⽤停⽌の申出をもって、ユーザの本サービスの利⽤を停⽌できるものとします）
第６条 第三者提供
- 弊団体は、利⽤者情報のうち、個⼈情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（⽇本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（⽇本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。
- 弊団体が利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の取扱いの全部または⼀部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個⼈情報が提供される場合
- 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
- その他、個⼈情報保護法その他日本国の法令で認められる場合
第７条 業務委託
弊団体は本サービスを提供するために第三者に委託を行う場合があり、その際に弊団体が保有する個人情報の一部または全部を提供する場合があります。この場合、弊団体は当該委託先において個人情報の適切な安全管理措置が講じられるよう、適切に管理監督を行います。
第８条 個⼈情報の開⽰
弊団体は、ユーザーから、個⼈情報保護法の定めに基づき個⼈情報の開⽰を求められたときは、ユーザーご本⼈からの請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開⽰を⾏います（当該個⼈情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個⼈情報保護法その他の日本国の法令により、弊団体が開⽰の義務を負わない場合は、開示義務を負いません。（ユーザーから、弊団体に特別に適用のある外国の法令に基づけば個人情報の開示が必要となる旨をその根拠法令を明示したうえで申し出があり、当該申出を当社が正当と認めた場合はこの限りではありません。）なお、個⼈情報の開⽰につきましては、⼿数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。
第９条 個⼈情報の訂正及び利⽤停⽌等
- 弊団体は、ユーザーから、個⼈情報が真実でないという理由によって、個⼈情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合は、ユーザーご本⼈からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を⾏ったうえで、その結果に基づき、個⼈情報の内容の訂正を行ない、その旨をユーザーに通知します。
- 弊団体は、ユーザーから、個⼈情報があらかじめ公表された利⽤⽬的の範囲を超えて取扱われているという理由、⼜は偽りその他不正の⼿段により取得されたものであるという理由により、個⼈情報保護法の定めに基づきその利⽤の停⽌を求められた場合は、ユーザーご本⼈からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を⾏nない、その結果に基づき、個⼈情報の利⽤停⽌を⾏ない、その旨をユーザーに通知します。
- 弊団体は、ユーザーから、ユーザーの個⼈情報について消去を求められた場合、弊団体が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本⼈からのご請求であることを確認の上で、個⼈情報の消去を⾏ない、その旨をユーザーに通知します。
- 弊団体は、第1項乃⾄第3項に定める調査及び判断の結果、個⼈情報の訂正、利⽤停⽌⼜は消去を行わないことと判断した場合には、その旨をユーザーに通知するものとします。
- 第1項乃⾄第3項の規定にかかわらず、個⼈情報保護法その他の法令により、弊団体が訂正または利⽤停⽌の義務を負わない場合、及びユーザーが必要な調査に協⼒を行わなかった場合には、弊団体は個⼈情報の訂正及び利⽤停⽌を行わないものとします。
第１０条 お問い合わせ窓⼝
ご意⾒、ご質問、苦情のお申出その他利⽤者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓⼝までお願いいたします。
名称：
一般社団法人日本コワーキングスペース&コミュニティマネージャー協会
住所：
東京都港区麻布十番2丁目20-7 髙木ビル1F BIRTH LAB
個人情報取扱責任者：
青木雄太
連絡先：
080-6649-0189
第１１条 プライバシーポリシーの変更⼿続
弊団体は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、弊団体所定の⽅法で変更に同意したユーザーに対してのみ適⽤されるものとします。なお、弊団体は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施⾏時期及び内容を弊団体のウェブサイト上での表⽰その他の適切な⽅法により周知し、またはユーザーに通知します。
【個人情報取扱事業者の表示】
名称：
一般社団法人日本コワーキングスペース&コミュニティマネージャー協会
住所：
東京都港区麻布十番2丁目20-7 髙木ビル1F BIRTH LAB
代表理事：
青木雄太
（2024年4月1日制定）